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Ihr Weg zu uns

Team Manager / Teamleiter „Operations“ (m/w/d)

  • INIT - Karlsruhe
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Über uns:

INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1.100 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für Anwender*innen unserer Systeme und für Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien.

Bei uns können Sie einen wichtigen Beitrag zur Zukunft der Mobilität leisten und dabei selbst vorankommen! Eigene Ideen mit Freude am Erfolg umsetzen, Verantwortung übernehmen und sich persönlich und fachlich weiterentwickeln – das können Sie mit uns erreichen. Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und ein gutes Arbeitsklima – das bieten wir Ihnen. Erfahren Sie mehr über uns und unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Website www.initse.com. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
 

Das erwartet Sie:

Um im ÖPNV schnell von A nach B zu kommen, müssen Verkehrsbetriebe eine Vielzahl von Abläufen koordinieren und Herausforderungen bewältigen. Ineinandergreifende Soft- und Hardwarelösungen von INIT bilden hierbei eine elementare Basis, ergänzt durch individuelle betriebliche Services. Für diese stellen wir unseren Kunden Expert*innen zur Seite, die die Verkehrsbetriebe im Alltag fachlich begleiten und in der Nutzung / Überwachung der INIT Systeme unterstützen. Für dieses Experten-Team suchen wir eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten:
 
  • Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)
  • Verantwortung für die Planung und Koordination der personellen Kapazitäten in laufenden sowie künftigen Betriebsprojekten
  • Erste Anlaufstelle für operative Fragen des Teams zu angebotenen betrieblichen Serviceleistungen sowie interdisziplinär für strategische Themen im Fachgebiet „Betrieb“
  • Stärkung des kontinuierlichen Austausches zu anderen Fachabteilungen am Standort Karlsruhe (u.a. zu Installation, Reparatur, Entwicklung), wie auch innerhalb der internationalen INIT Gruppe
  • Fortlaufende Prüfung der Wirtschaftlichkeit aktiver Projekte, Identifizierung sinnvoller Maßnahmen und neuer Service-Potenziale inkl. Reporting an das Management

Das bringen Sie mit:

  • Kaufmännischer Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Betriebswirt)
  • Erfahrung im Betriebs-/ Serviceumfeld (Überführung operativer Prozesse in individuelle Serviceleistungen) und/oder im Projektmanagement (ITIL Zertifizierung wünschenswert)
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis, Affinität im Umgang mit Zahlen (Interpretation, Kausalitätsprüfung, Reporting)
  • Begeisterungsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Menschen, (erste) Führungserfahrung von Vorteil
  • Kommunikatives Geschick, Abschlussstärke und ein ausgeprägtes Verständnis für Serviceleistungen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu wiederkehrenden Dienstreisen im In- und Ausland

Standort:

Karlsruhe, INIT GmbH

Fragen?

Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder 0721/6100-0 erreichbar!
  • Steffi Wahlich
  • HR Recruiter