Aide à l’exploitation & information voyageurs

Les voyageurs d'aujourd'hui attendent des services de transports en commun pratiques mais également une mobilité intégrée et des informations fiables en temps réel ainsi que d'autres nouveaux services modernes. Les fournisseurs de transports en commun sont guidés par les opportunités offertes par les nouvelles technologies. Ils les perçoivent comme une opportunité d'améliorer la répartition modale ainsi que leur efficacité opérationnelle.

Ce qu'INIT vous permet d'accomplir

Augmentation du nombre d'usagers

  • Amélioration de l'expérience client
  • Information voyageurs fiable
  • Trajets plus fluides (en toute sérénité)
  • Amélioration du service avec des offres de transport multimodal
  • Soutien des initiatives «smart city»

Rationalisation de vos processus opérationnels et des coûts

  • Fonctionnalité complète de gestion d'incidents et d'information voyageurs
  • Procédures de travail plus efficaces dans les centres de contrôle des opérations 
  • Service à la demande
  • Architecture ouverte et soutien de plusieurs interfaces standard
  • Les services offerts par INIT permettent de se concentrer sur les compétences fondamentales
  • Les systèmes multi-clients permettent de réduire les coûts d'investissement

Les voyageurs veulent avoir facilement accès à une information complète sur leur trajet. Ils attendent de la fiabilité et de la ponctualité pour se déplacer d'un point A vers un point B. En cas d'incident, ils veulent que le problème soit résolu rapidement et ils souhaitent recevoir immédiatement des informations sur des trajets alternatifs. La solution innovante de contrôle des opérations et d'information voyageurs en temps réel d'INIT permet de ne pas interrompre le service. Avec la technologie actuelle, il est possible de diffuser facilement l'information nécessaire aux voyageurs afin qu'ils soient tenus informés pendant leur trajet via tous les canaux appropriés, y compris les réseaux sociaux et les applications de tiers. De plus, avec la technologie d'INIT, il est possible de construire une plateforme efficace de gestion de la mobilité intermodale.

Cœur du système

Des spécialistes expérimentés du centre de contrôle sont responsables de la diffusion d'informations voyageurs fiables et de la qualité des services des transports en commun. Ils s'appuient sur un système de gestion de la mobilité efficace pour faciliter leur travail. Le système d'aide à l'exploitation et information voyageurs MOBILE-ITCS supporte tous les canaux d'information voyageurs modernes et offre des fonctionnalités complètes de gestion de la flotte et des incidents ainsi que des fonctionnalités de gestion du transport à la demande. Son architecture ouverte et son respect de différents standards permettent également de proposer des services multi-clients et multimodaux interconnectés. Ainsi, les voyageurs sont bien informés de leur trajet et bénéficient de correspondances protégées.

Information voyageurs

La numérisation et la façon dont elle a changé les habitudes liées à l'information dans la vie quotidienne relèvent également la barre pour les transports en commun : l'information des voyageurs doit être fiable, complète et omniprésente. Afin de rester compétitifs, les fournisseurs de transports doivent être en phase avec les besoins en constante évolution qui concernent l'information voyageurs et les différents canaux d'information modernes. Les outils d'INIT permettent de répondre facilement aux besoins de communication via différents médias pour l'information voyageurs et l'annonce des perturbations en temps réel.

Équipement informatique efficace

D'un ordinateur de bord moderne qui constitue la plateforme TI centrale du véhicule, en passant par d'autres appareils de bord jusqu'à l'équipement nécessaire en bordure de voie, INIT propose un large éventail de solutions sophistiquées de matériel informatique pour aider les sociétés de transports dans leurs processus opérationnels et pour apporter un soutien maximal à leurs chauffeurs et à leurs clients.

Caractéristiques techniques principales

  • Fonctionnalités complètes pour la gestion de la flotte
  • Information voyageurs en temps réel diffusée par différents canaux de communication
  • Gestion des incidents facilitée 
  • Gestion du flux de travail
  • Gestion croisée de la flotte, protection des correspondances et information voyageurs en temps réel
  • Gestion de la mobilité multimodale, y compris du transport à la demande
  • Architecture ouverte respectant différents standards du secteur
  • Plateforme pour l'échange intermodale de l'information en temps réel
  • Traitement efficace des données
  • Capacité multi-clients
  • Modèles d'hébergement et de fonctionnement
  • Matériel informatique efficace dans les véhicules et sur le bord de la voie pour un traitement efficace des données ainsi qu'un soutien pour les chauffeurs et les voyageurs

Étendue des solutions d'INIT

Présentations

Base de données des connaissances

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Sujet de recherche
La mobilité interconnectée
Présentation de produit
MOBILEopti²: prêt pour l'introduction de l'électromobilité

Contact

Nos experts répondront à vos questions et vous donneront des informations supplémentaires.

Fabrice Trollier

Directeur commercial France
INIT GmbH
France

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