INIT liefert Account-Based-Ticketing-System für Sydney
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Karlsruhe / Deutschland, Sydney/Australien – 06. Mai 2026
INIT wird ein kontenbasiertes Ticketingsystem (Account-based Ticketing, ABT) für Transport for NSW (New South Wales, TfNSW), Nahverkehrsbetreiber in Sydney, implementieren. Bei einem Account-based Ticketingsystem werden Ticket und Guthaben im Hintergrundsystem verwaltet. Das Ticket dient lediglich zu Identifikation. Der Auftrag für das Opal Projekt 2.0 von TfNSW umfasst eine Modernisierung des Opal-Ticketingsystems. INIT wird 25.000 Validatoren im ganzen Bediengebiet von Sydney installieren, um kontaktloses Bezahlen zu ermöglichen. Das hochmoderne System wird die Nutzung des ÖPNV für Einwohner und Besucher Sydneys gleichermaßen erleichtern, dank eines einfachen Ein- und Auscheck-Verfahrens mit entfernungsabhängigem Tarif und Fahrpreisbegrenzung. Das bedeutet, dass Fahrgäste immer zum besten Tarif reisen. Bezahlen können sie dabei auch mit Kreditkarte oder Smartphone.
Das Opal-System in Sydney wurde vor 13 Jahren eingeführt und wird nun sehr umfassend modernisiert. Die neue nutzerfreundliche Lösung bietet zahlreiche Verbesserungen: kontaktlose Technologie und einfachere Möglichkeiten für Fahrgäste, Geld zu sparen. Das moderne Fahrgeldmanagement ermöglicht es TfNSW, die Tarife übersichtlicher, die Zahlungen flexibler und das öffentliche Verkehrsnetz benutzerfreundlicher zu machen. Mit mehr als 600 Millionen Fahrten pro Jahr gehört TfNSW zu den größten Betreibern in Australien.
Im Rahmen der Modernisierung werden mehr als 25.000 neue Opal-Validatoren von INIT in Bussen sowie an Haltestellen für Stadtbahn-, U-Bahn- und Fährdienste installiert. Die Fertigstellung des Opal-Systems 2.0 wird für 2028 erwartet. Der Vertrag sieht eine Betriebsdauer von zehn Jahren vor.
Während einer Pressekonferenz im Hafen von Sydney demonstrierte Eyad Tayeb, Executive Vice President MENA-ANZ bei INIT, wie einfach das kontenbasierte Ticketing für die Fahrgäste von TfNSW sein wird. © INIT
Eine Vielzahl von Verbesserungen wird dazu beitragen, den öffentlichen Nahverkehr für Fahrgäste nahtloser und flexibler zu gestalten. Der Fahrpreis wird automatisch angepasst, falls ein falscher Tarif berechnet wurde, ohne dass der Kundenservice kontaktiert werden muss. Es werden virtuelle Opal-Karten eingeführt, die – wie Kreditkarten – in das kontenbasierte System eingebunden sind und über ein beliebiges Smart Device des Fahrgastes abgerufen werden können. Nach dem Einchecken erhalten die Fahrgäste personalisierte Benachrichtigungen mit Informationen zu ihrer Fahrt und ihrem Fahrpreis. Der Clou ist, dass Fahrgäste jedes ihrer registrierten Geräte zum Auschecken nutzen können. Sie müssen nicht mehr darauf achten, dass sie für das Ein- und Auschecken dasselbe Gerät verwenden, was ein großer Pluspunkt für die Benutzerfreundlichkeit des Systems ist. Darüber hinaus können Veranstaltungsbesucher den QR-Code auf ihrem Ticket an einem Opal-Lesegerät scannen, um kostenlos den Nahverkehr zu nutzen. Die hohe Flexibilität des Systems ermöglicht es TfNSW, die Tarifverwaltung problemlos zu übernehmen.
Unabhängig davon, welches Medium genutzt wird, ist das Ein- und Auschecken mit einer Vielzahl verschiedener Medien möglich. Fahrgäste müssen nicht dasselbe Gerät sowohl zum Ein- als auch zum Auschecken verwenden. © INIT
Das neue Fahrkartensystem soll die Mobilität der Fahrgäste in und um die Hauptstadt von New South Wales weiter verbessern. Der Ministerpräsident von New South Wales, Chris Minns, sagte:
„In einer Zeit, in der Familien unter Druck stehen, konzentrieren wir uns darauf, den öffentlichen Nahverkehr für Millionen von Menschen in ganz New South Wales zu einer zuverlässigeren und erschwinglicheren Option zu machen. Bei dieser Modernisierung geht es darum, die tägliche Nutzung zu verbessern, Mobilität zu erleichtern, Geld zu sparen und das Vertrauen in den öffentlichen Nahverkehr zu stärken.“ Verkehrsminister John Graham fügte hinzu: „Opal wurde bereits mehr als sechs Jahre vor der Inbetriebnahme der ersten U-Bahn-Linie in Sydney eingeführt. Es ist Zeit für diesen technologiegetriebenen Wandel.“
Der Verkehrsminister von New South Wales, Josh Murray, erklärte: „Dies ist die nächste Etappe für Opal – sie hilft uns dabei, ein sicheres, gerechtes, barrierefreies und integriertes Verkehrsnetz zu schaffen.“ Für INIT, einen der weltweiten Vorreiter im Bereich des Account-based Ticketing mit erfolgreich realisierten Projekten in Europa und den Vereinigten Staaten ist der Auftrag aus Sydney ein Meilenstein, wie Eyad Tayeb, Executive Vice President MENA-ANZ bei INIT, betonte: „INIT hat das Account-based Ticketing in Nordamerika, Europa und darüber hinaus vorangetrieben und Städten dabei geholfen, öffentliche Verkehrssysteme aufzubauen, die flexibler, nutzerorientierter und zukunftsfähig sind. Wir freuen uns, diese moderne Technologie nach NSW zu bringen und gemeinsam mit unserem geschätzten Kunden TfNSW weltweit neue Maßstäbe zu setzen.“
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25.000 INIT-Entwerter ermöglichen kontaktloses Bezahlen in der Region Sydney, entweder fest in Fahrzeugen installiert oder in Haltestangen oder Fahrkartenschranken integriert (wie hier zu sehen). © INIT
Während einer Pressekonferenz im Hafen von Sydney demonstrierte Eyad Tayeb, Executive Vice President MENA-ANZ bei INIT, wie einfach das kontenbasierte Ticketing für die Fahrgäste von TfNSW sein wird. © INIT
Unabhängig davon, welches Medium genutzt wird, ist das Ein- und Auschecken mit einer Vielzahl verschiedener Medien möglich. Fahrgäste müssen nicht dasselbe Gerät sowohl zum Ein- als auch zum Auschecken verwenden. © INIT
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