The Rapid ist das Verkehrsunternehmen des Großraums Grand Rapids im US-Bundesstaat Michigan. Es wurde bereits zweimal als herausragendes Verkehrsunternehmen seiner Größenordnung in Nordamerika ausgezeichnet. The Rapid hat INIT mit der Implementierung eines E-Ticketingsystems beauftragt. Ziel ist es, mit der Einführung des Account-basierten Ticketingsystems, das neben Smartcards auch auf mobile Tickets setzt, die Servicequalität im Linienverkehr von The Rapid deutlich zu verbessern.