Ticketing & Fahrgeldmanagement

Komfortable Lösungen für zufriedene Fahrgäste

Verkehrsunternehmen können eines ihrer wichtigsten Ziele, einen attraktiven Öffentlichen Personennahverkehr anzubieten, nur erreichen, wenn sie ihre Servicequalität kontinuierlich verbessern. Das verlangt nicht zuletzt nach einem einfachen und leicht zugänglichen Erwerb von Fahrscheinen. Denn die Suche nach dem richtigen Ticket stellt nicht nur Gelegenheitsnutzer vor Herausforderungen. Immer mehr gilt es dabei auch, andere Verkehrsträger in einen multimodalen Mobilitätsmix zu integrieren und eine durchgängige Buchung und Bezahlung zu ermöglichen. All dies vor dem Hintergrund der Optimierung von Vertriebsprozessen und Kosten.

Das können Sie mit INIT erreichen

Steigerung der Fahrgastzahlen

  • Einfacher Ticketerwerb
  • Tarifklarheit
  • Best-Preis-Modelle
  • Intermodale Zahlungsnetzwerke
  • Open Payment
  • Vielzahl an Vertriebskanälen

 

Optimierung von Prozessen und Kosten

  • Einfache Einbindung spezieller Drittlösungen durch offene Systemarchitektur und offene Programmierschnittstellen (API)
  • Umfassende Tarifmanagement- und Abrechnungsfunktionalitäten
  • Anbindung an SAP
  • Customer Relationship Management
  • Einbindung gängiger Standards
  • ID-/Account-basierte Lösungen

 

Fahrgäste möchten schnell und einfach zum für sie günstigsten Fahrschein gelangen, auch wenn sie sich mit der Tarifstruktur des Verkehrsunternehmens nicht auskennen. INITs Ticketinglösungen beseitigen die bislang häufig bestehenden Zugangshürden – sie unterstützen intermodale Reiseketten, Open Payment, Standards wie die VDV-Kernapplikation und verschiedensten Ticketmedien. Und ermöglichen die Best-Preis-Abrechnung ebenso wie die Einbindung einer Vielzahl an Vertriebskanälen, insbesondere in hochflexiblen ID-/Account-basierten Ticketingsystemen.

Kernstück des Ticketingsystems

Ein leistungsfähiges Hintergrundsystem ist die Grundlage für modernes Ticketing. MOBILEvario bietet für Tarifmanagement und Einnahmenaufteilung umfassende Funktionalitäten, und dient zudem als zentrale Intelligenz in ID-/Account-basierten Systemen. Die offene Architektur mit definierten Programmierschnittstellen (APIs) bietet die Flexibilität, die unsere digitalisierte Zeit erfordert. Das ermöglicht die einfache Einbindung von Drittsystemen und verschiedenen Identifikationsmedien, sowie den Aufbau einer multimodalen Mobilitätsplattform.

Points of Sale

Durch ein breites Angebot an Vertriebskanälen wird der Zugang zum ÖPNV wesentlich erleichtert – insbesondere für Gelegenheitsnutzer. INIT bietet eine breite Palette an leistungsfähigen Feldgeräten, internet-basierten Anwendungen und Apps, wie beispielsweise das HandyTicket Deutschland System unseres Tochterunternehmens HanseCom.

Die INIT Lösung umfasst

Technische Highlights

  • Automatisierte Einnahmenaufteilung und Abrechnung der Verkaufsdaten
  • Nahtlose Integration in INITs Intermodal Transport Control System
  • Unterstützung internationaler Standards wie VDV-Kernapplikation, ITSO, Calypso, EMV sogar innerhalb eines Systems
  • Erfüllung zahlreicher länderspezifischer Anforderungen
  • ID-/Account-basiertes Konzepte
  • Open Payment
  • Mandantenfähigkeit
  • Intelligente Migrationsstrategien

 

Die neuste Generation des Ticketing

In ID-/Account-basierten Ticketingsystemen ist die Intelligenz in das Hintergrundsystem verlagert. Alle Transaktionen werden dort in Echtzeit durchgeführt. Das Ticketmedium speichert lediglich eine eindeutige ID, die auf das verbundene Kundenkonto verweist. Dort werden alle Guthaben oder Produkte zentral gespeichert.

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Referenzen

Knowledge Database

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Kontakt

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Jens Reinwald

Key Account Manager
INIT GmbH
Deutschland

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